카니발리제이션 뜻 사례 완벽하게 이해하기

카니발리제이션이라는 말을 많이 들어보셨을 겁니다. 카니발리제이션은 기업의 자기 잠식이라고도 표현을 하는데요. 말이 조금 어려울 수 있지만 오늘 쉽게 풀어보면서 어떻게 바라봐야 하는지도 생각해 보겠습니다.

카니발리제이션이란?

먼저 카니발리제이션이 무엇인지 정의부터 내려봐야겠죠.

카니발리제이션이란 기업에서 새로운 제품을 출시했는데, 신제품으로 인해 기존 자신들의 주력 제품의 판매가 감소하거나 마켓셰어가 줄어드는 것을 말합니다.

 

카니발리제이션은 카니발리즘이라는 단어에서 파생된 단어인데요. 카니발리즘은 동족포식을 뜻합니다. 즉, 내가 새로 만든 상품이 내 기존 매출을 오히려 줄이는 것을 말하는데요. 

 

뜻만 보면 좋지 않아보이지만 기업에게 카니발리제이션은 어쩌면 필연적인 과정이라고 볼 수 있습니다.

카니발리제이션 어떻게 바라봐야할까?

카니발리제이션이 매출을 감소시키는 듯 하지만, 사실은 신제품으로 인해 더욱 좋은 기회를 창출하거나 회사의 미래먹거리를 만들어 내는 경우가 많습니다.

 

발전하거나 개선하지 않고 기존의 영광에 머물러 있는 회사들은 결국 도태되기 마련인데요. 미국의 시가총액 기준을 보더라도 30년 전과 20년 전 그리고 지금의 기업들의 순위는 너무나 다릅니다.

 

즉, 지금 당장 시장을 선도하고 시장점유율이 높다고 해서 안심하다가는 치고 올라오는 경쟁사들한테 언제든지 시장이 먹힐 수 있다는 이야기가 되는데요.

 

결국 회사는 카니발리제이션이 일어나더라도 계속해서 새로운 먹거리를 찾고 시장 점유율을 유지하기 위해 노력해야 되는 것이 당연시됩니다. 그렇기 때문에 필연적으로 일어나는 카니발리제이션이 무조건 부정적으로만 볼 수는 없습니다.

카니발리제이션 긍정적 사례

카니발리제이션은 위에서 말한 것처럼 긍정적으로 발휘될 수 있는데요. 아무리 기존 주력 제품의 시장점유율을 뺏어온다고 하더라도 회사 전체로 보았을 대는 시장점유율이 증가할 수 있습니다.

 

쉽게 생각해 보면 식당의 메뉴를 생각해 볼 수 있습니다. 치킨집의 경우 계속해서 신메뉴를 만들어내게 되는데요. 기존 메뉴들의 주문수는 줄어들 수 있지만, 총주문량은 증가하면서 회사의 매출이 올라갈 수 있습니다. 하지만 만약 신메뉴 개발을 게을리한다면, 다른 특색 있는 치킨집에 손님을 빼앗기는 상황이 올 수 있어요.

 

또 다른 예시로는 코카콜라가 떠오릅니다. 코카콜라는 오리지널 코카콜라뿐만 아니라 코카콜라 제로, 라임맛, 또는 다른 탄산음료를 개발해서 시장을 확대하고 있는데요. 콜라만 고집했다면 지금의 코카콜라는 없었을지도 모릅니다.

 

게다가 코카콜라가 기본적으로 가지고 있는 시장점유율은 아무리 하락해도 탄탄하기 때문에 오히려 기업이 한층 더 성장할 수 있는데요. 이처럼 내가 가지고 있는 기반이 단단하다면 카니발리제이션의 악영향은 오히려 미미할 수 있습니다.

카니발리제이션 부정적 사례

물론 부정적 사례도 있습니다. 대부분의 부정적 사례는 내 기존 주력 제품을 너무 믿거나 실패할 것이 두려워 시도하지 않았을 경우가 있는데요.

 

반짝했다가 사라지는 수많은 기업들이 바로 이에 해당합니다. 대표적으로는 코닥이라는 회사가 있는데요. 코닥은 필름 카메라 시절 세계에서 제일 잘 나가는 회사였습니다. 하지만 디지털로 넘어가는 시대에 맞추지 못하였고 이제는 카메라 회사로서의 매력을 전부 잃어버리게 됩니다.

 

또 다른 예시로는 신규 제품을 출시했지만 기존 고객들까지 전부 잃게 되는 상황이 올 수도 있는데요. 이런 부분은 보통 게임에서 많이 등장을 하게 됩니다. 게임회사에서 새로운 게임을 출시했지만 사람들의 기대를 충족시키지 못하거나 부족한 모습들로 기존 이용자까지 타회사에 뺏기게 되는 경우가 있는데요.

 

카니발리제이션이 필연적이라고 해서 모두가 성공하는 것은 아닙니다. 신제품이 지속적으로 실패할 경우 결국 기존 고객들까지 잃게 만들 수 있기 때문이에요. 결국 기업은 늘 성공할 순 없지만, 성공을 하기 위해 꾸준히 노력해야만 합니다.

결론

오늘은 이렇게 카니발리제이션에 대해서 알아보았습니다. 긍정적인 부분도 분명히 존재하며 부정적인 부분도 있는데요. 한 가지 분명한 건 회사를 운영하면서 이 카니발리제이션을 두려워하면 발전도 없을 거라는 점입니다.

 

계속해서 고민하고 노력하지 않으면 금방 도태되는 것이 요즘 시장이기 때문이에요. 기업뿐만 아니라 우리는 일상생활에서도 카니발리제이션이라는 단어를 활용할 수 있습니다.

 

오늘을 기회로 그 뜻과 활용법을 확실히 알고 가셨으면 좋겠습니다. 다음에도 좋은 내용 전달드리겠습니다.